Ciberseguridad y Cumplimiento Simplificado para Startups y PYMEs en México y LATAM 🔐
Los retos que nos impone todos los días esta nueva era digital, se hacen cada vez más complejos. Hoy en día, la seguridad de la información se ha convertido en una prioridad para cualquier organización.
Así como tomamos ciertas medidas de seguridad y nos protegemos en la calle, con la seguridad de la información no es muy diferente. Te explicaremos cuáles son sus fundamentos, cómo se clasifica y cómo puedes gestionarla de manera adecuada. ¡Continúa leyendo para cuidar a tu empresa!
¿Qué es la seguridad de la información?
La seguridad de la información se compone de un conjunto de medidas preventivas y reactivas que buscan la protección de la información de una organización.
Abarca la protección de los dispositivos de almacenamiento (el hardware), de los programas y aplicaciones (software) y la gestión de los controles de acceso a la información.
Diferencias entre seguridad de la información y ciberseguridad
La seguridad de la información y la ciberseguridad comparten una misma base, pero no son lo mismo. Mientras que la seguridad de la información abarca todo lo relacionado con la seguridad, la ciberseguridad es solo un subconjunto de ella.
La seguridad de la información comprende las técnicas y las metodologías necesarias para conservar la confidencialidad de la información de una empresa, tanto en formato digital como físico. Además, actúa de manera defensiva contra los riesgos, haciendo evaluaciones y gestionando medidas de protección.
En cambio, la ciberseguridad abarca únicamente la privacidad de la información en los entornos digitales y aplica sus medidas de seguridad mediante el ataque en contra de dichas amenazas.
Pilares de la seguridad de la información según ISO 27001
La norma ISO 27001 describe cómo gestionar la seguridad de la información en una empresa para la mejora continua de los sistemas de información y garantizar la protección de los activos de información.
Para dar cumplimiento a esta gestión de riesgos, se deben tomar en cuenta tres pilares fundamentales: integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. Recientemente, se ha añadido a esta lista la autenticación como un pilar adicional:
Integridad
La información debe presentarse tal y como fue concebida, es decir, no debe haber alteraciones o manipulaciones de la información a menos de que hayan sido autorizadas.
La integridad de la información tiene como objetivo principal garantizar que la transmisión de los datos ocurra en un entorno seguro, aplicando protocolos de encriptación y técnicas preventivas.
Confidencialidad
El acceso a la información y los datos recopilados solo está permitido para las entidades o personas autorizadas, previniendo que ocurra la divulgación de los mismos.
Por ellos, se debe garantizar la confidencialidad, para que la seguridad de la información no se vea comprometida en ningún momento.
Disponibilidad
En el momento que sea requerido y autorizado, la información debe estar al alcance de quienes deban acceder a ella.
Un acceso limitado puede ser una ventaja para la seguridad, pero también llega a ser una desventaja para la operación, por lo que debe haber un equilibrio en su disponibilidad para que no se produzcan interrupciones en los servicios.
Autenticación
Aunque esta puede formar parte del pilar de integridad o disponibilidad, es importante darle relevancia, ya que permite que la identidad de la persona se verifique para poder proporcionarle acceso a la información.
Tipos de información con las que trabajan las organizaciones
Para poder llevar a cabo una apropiada gestión de la seguridad de la información, es necesario conocer los tres tipos de información que manejan las organizaciones y qué nivel de protección se debe aplicar a cada una:
Confidencial
Comprende la información sensible y los datos personales de la empresa. Esta debe clasificarse adecuadamente y tener en cuenta la protección y las garantías indicadas en la legislación sobre la materia.
Es importante que se implementen todos los controles esenciales para limitar su acceso solo a aquellos que necesiten acceder, y si se tiene que sacar de las instalaciones de la empresa en formato digital, implementar una seguridad de cifrado.
Interna
Abarca la información propia de la empresa, como el directorio de personal, la política de seguridad o cualquier otra información que sea accesible para los empleados.
También debe estar etiquetada de manera óptima y permanecer accesible para todo el personal, por lo que no debe difundirse a terceros a menos de que haya una autorización expresa de parte de la empresa.
Pública
Es aquella información que no tiene restricciones de difusión, como los materiales comerciales o la información publicada en la página web. Por lo tanto, no está sujeta a ningún tipo de seguridad informática.
Importancia de la seguridad de la información para las empresas
Cada día, las empresas de todo tipo manejan un mayor volumen de datos y funcionan en un entorno digital más complejo. Esto ha hecho que sea más difícil proteger la información confidencial de ciberataques y que los individuos sean más conscientes de la importancia de realizar análisis de riesgo e implementar controles de seguridad.
Por ello, ha surgido la necesidad de crear políticas de seguridad, como la Regulación General de Protección de Datos (GDPR) de Europa, que regule y estandarice los sistemas de gestión de seguridad.
Riesgos de una mala gestión de la seguridad de la información
Parte de los objetivos de la seguridad de la información es identificar y prevenir riesgos como los siguientes:
Robo de información
Toda empresa tiene un conjunto de experiencias que la ha llevado al éxito, y en ellas están las operaciones, técnicas y conocimientos que se han aplicado. A esto se le llama el know how o el saber hacer.
En el momento que se ve vulnerada esta base de datos, se ponen en riesgo todos esos años de trabajo, y el personal interno queda al descubierto. No menos importante, la seguridad personal también se ve expuesta, como contraseñas sensibles, la ubicación de nuestro hogar o algún bien propio.
Pérdidas monetarias
Hoy en día es común que el dinero se maneje de forma digital a través de tarjetas de crédito y débito, bancas digitales, transferencias, entre otros.
Sin embargo, estas nuevas tecnologías no quedan impunes de correr riesgos. Existen muchos casos de robos de datos bancarios o fraudes financieros que le han ocurrido a muchas empresas en el pasado.
Vulnerabilidad ante los competidores
Es sabido que estos ataques tienen la intención de sabotear el trabajo, y muchas veces puede ser para lograr alguna ventaja empresarial.
Debemos comprender que, aunque la información es un bien que podemos utilizar a nuestro favor, también puede ser usado en nuestra contra.
Disminución de la confianza de los clientes
Uno de los pilares importantes entre el cliente y la empresa es la confianza, ya que como oferentes de un bien o servicio, tenemos información de los clientes que debe ser protegida adecuadamente.
De verse vulnerada, el cliente no volverá a contactarse con la empresa y preferirá ir con un posible competidor.
11 medidas para mejorar la seguridad de la información en tu empresa
Para garantizar la protección de los datos de la empresa, podemos aplicar diversas acciones como:
Cataloga la información
Existen varios tipos de información, por lo que es fundamental definir sus características para determinar el trato que se debe darle, según esta información sea crítica, valiosa, sensible, entre otros.
Analiza los riesgos
Al catalogar la información y hacer un análisis de vulnerabilidades, defines a qué tipo de riesgo estás expuesto, y esto te ayuda establecer un protocolo de acción que te permita actuar a tiempo.
Actualiza tus sistemas
Los sistemas informáticos están evolucionando cada día, y hay que ir a la par de ellos, porque cualquier retraso puede crear una vulnerabilidad. Tenemos que estar en constante modernización de los mecanismos de seguridad y monitoreo de las novedades tecnológicas.
Controla los accesos
Solo aquellos que realmente necesiten acceder a la base de datos, la red y la cuenta administrativa deberían tener acceso, sin excepciones.
Elabora copias de seguridad
Con la actualización constante de copias de seguridad de todos los datos y sobre todo los críticos, tendrás una estrategia sólida de seguridad.
Encripta la información
Añadir una segunda capa de seguridad a la información nunca está de más, por lo que encriptarla será una excelente medida.
Almacena y asegura la información en la nube
La seguridad en la nube está tomando cada vez más relevancia debido a que últimamente se está alojando más información en los servidores de internet.
Esto se debe a que es una modalidad mucho más cómoda y práctica para trabajar de manera remota. Sin embargo, se deben tomar las precauciones debidas porque estos servidores no están exentos de sufrir vulnerabilidades.
Capacita a tu personal
La seguridad de la información no solo depende de los altos cargos, sino también de todo el personal. Todos deben aprender las buenas prácticas de seguridad y evitar cualquier grieta interna que pueda abrirse dentro de la empresa.
Elabora contratos de confidencialidad
Además de capacitar a todo el personal, es importante que cada uno mantenga la confidencialidad, dependiendo del tipo de información que manejen. Implementar un documento legal que refuerce la seguridad es una buena opción.
Elabora un plan de continuidad del negocio
Un plan de continuidad del negocio permite establecer cómo una organización debe recuperar y restaurar sus funciones luego de haber sufrido alguna interrupción no deseada.
Contrata ayuda de expertos
Para llevar a cabo la seguridad de la información de tu empresa, es necesaria una variedad de técnicas y estrategias que quizás no conocemos o no sabemos implementar. Uno de los complementos de Apolo: CISO as a Service de Delta Protect te ayuda a llevar a cabo este complejo trabajo.
Ahora que quedó más que claro que es importante saber gestionar la información para cuidar su seguridad, es hora de trabajar en ello y si necesitas ayuda en Delta Protect simplificamos la ciberseguridad y el cumplimiento de tu empresa.
Para saber más sobre cómo podemos ayudarte a gestionar la seguridad de la información de tu empresa, agenda una demo de Apolo con nuestros expertos.
Experto en Seguridad de la Información con más de 25 años de experiencia en el sector financiero y farmacéutico para diversas empresas en México, como Citibanamex, Banca Mifel, Volkswagen Bank, GBM y SANFER entre otros. Se ha especializado en la gestión de riesgos tecnológicos con la finalidad de sensibilizar a los grupo de Dirección sobre la importancia de certificar a las empresas como medio que agrega valor y confianza a autoridades, clientes e inversionistas.
